Termes et conditions

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le code de la consommation (décret législatif n° 206/2005 et modifications ultérieures) et par les règles du commerce électronique (décret législatif n° 70/2003 et modifications ultérieures) et s'appliquent exclusivement à la vente à distance via le web de produits tels qu'identifiés sur le site. En cas de modification des conditions de vente, les conditions de vente publiées sur le site au moment de l'envoi de la commande par l'acheteur s'appliqueront au bon de commande. En effectuant un achat en ligne ou contre remboursement, vous acceptez les conditions suivantes.

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la livraison de la commande pour demander un retour.
Il faudra envoyer un email à l'adresse suivante :elettronicafam@gmail.com
Nous vous enverrons toutes les informations nécessaires par email.
Vous disposez de 5 jours supplémentaires pour renvoyer les produits.

Utilisez des services d'expédition traçables afin de pouvoir vérifier l'état de votre envoi à tout moment.

Dès la livraison de votre colis à notre entrepôt, nous procéderons aux contrôles appropriés. Le droit de retour s'applique uniquement aux articles encore dans l'état dans lequel ils ont été reçus : non utilisés, endommagés ou altérés.

Le droit au remboursement n'est valable qu'en cas de non-conformité des produits par rapport à ce qui est décrit sur le site www.Elettrofam.com Annonce (Exemple produit endommagé, non fonctionnel).

Dans tous les autres cas non conformes au droit au remboursement, le produit sera échangé contre un montant équivalent.